Versandinformationen
Versandinformationen 2023
Auf dieser Seite findest du aktuelle Informationen rund um unseren Versandprozess. Spezifische Versand- und Zahlungsbedingungen findest du auf folgender Seite [Link].
Versandzonen:
Der Versand erfolgt einmal pro Woche. Wir liefern jedoch nicht an Paketstationen oder Postfilialen!
Auch in diesem Jahr versenden wir wieder innerhalb der Europäischen Union. Wir bitten dich allerdings, dich vor deiner Bestellung ausreichend darüber zu informieren, ob die Temperaturen in deiner Zielregion einen schadensfreien Versand ermöglichen, da wir leider nicht für entstandene Transportschäden haften können und vor dem Versand lediglich die Temperatur „ab Werk“ überprüfen. Der Versand erfolgt lediglich bei Temperaturen über 0°C!
Leider können wir auf Grund des Austritts aus der Europäischen Union weiterhin nicht mehr nach Großbritannien verschicken! Auch wenn wir dies natürlich sehr bedauern, können wir lediglich um Verständnis bitten!
Darüber hinaus können wir ab 2023 auf Grund gesetzlicher Neuerungen nicht mehr nach Österreich liefern! Wir bedauern diesen Umstand sehr. Leider gibt es zur Zeit jedoch für kleinere Unternehmer wie uns keine wirtschaftliche Möglichkeit den Versandprozess nach Österreich aufrecht erhalten zu können.
Versandprozess - ungetopfter Versand von Schlauchpflanzen:
Unsere bekannte Verpackungsform mit vorwiegend recycelten Materialien werden wir auch für diese Saison beibehalten. Allerdings haben wir uns weiterhin zum Ziel gesetzt, passgenauere, auf den Pflanzenversand abgestimmte Versandmaterialen zu verwenden und den Versand fortlaufend zu optimieren. Alle Schlauchpflanzen werden daher lediglich ungetopft versandt! Bei Wahl der Versandmethode Maxibriefkarton bzw. Päckchen werden die Pflanzen gekürzt!
Achtung: Da wir unsere Pflanzen hauptsächlich vegetativ (per Teilung) vermehren, kann es in den frühen Frühlingsmonaten in seltenen Fällen vorkommen, dass relativ frische Teilstücke versandt werden, die mitunter nur schwach oder auch gar nicht bewurzelt sind! In diesem Falle brauchen Sie sich nicht über die Qualität zu sorgen, da die Pflanzen mit hoher Wahrscheinlichkeit anwachsen werden! Dafür stehen wir mit unserem Namen und versprechen eine zweimonatige Anwachsgarantie! In dieser Zeit können Sie geschädigte Pflanzen (nach Verfügbarkeit) gegen gleichartige oder gleichwertige Pflanzen umtauschen (Schäden durch Pflegefehler ausgenommen).
Substrate:
Zur Sicherheit der Pflanzen verschicken wir Substrate lediglich separat und unabhängig von den Pflanzen! Wir bitten dich deshalb darum, Substrate einzeln zu bestellen. Anderweitig können wir die Bestellung leider nicht verarbeiten.
Sortiment & Pflanzenqualität:
Natürlich sind wir weiterhin bemüht unser Angebot und unseren Service fortlaufend auszubauen, um eine möglichst langfristige Verfügbarkeit eines vielfältigen Angebots an hochwertigen Pflanzen zu ermöglichen.
Von einigen Pflanzen können wir auch in dieser Saison jedoch leider nur sehr wenige oder gar keine Exemplare anbieten. Hierbei handelt es sich meist um Arten, die sich auch in professioneller gärtnerischer Kultur nur wenig oder sehr schlecht vermehren lassen, bzw. auf Grund ihrer Beliebtheit immer recht schnell vergriffen sind.
Darüber hinaus sind wir stets bemüht unsere Produktbilder und -Beschreibungen zu konkretisierieren, um dir bereits vor dem Kauf ein bestmöglichen Eindruck von deinen Pflanzen bieten zu können.
Wir freuen uns auf eine neue, erfolgreiche Saison! Aber besonders freuen wir uns auf euch!
Happy Growing! (Fabian // Carniflor)
EINBLICKE IN UNSERE GÄRTNEREI:
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Bestelle unkompliziert über unseren Online-Shop oder schreibe uns ganz einfach eine E-Mail an: shop@carniflor.de !
Bitte beachtet, dass wir derzeit lediglich bei Temperaturen über 0°C versenden!
Mit der Bestellung per E-Mail erklärst du dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden und gibst an, dass du die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hast!